quinta-feira, 23 de agosto de 2012

CDL recebeu comunicado da Anatel sobre providências adotadas pela Operadora Oi



A CDL de Juazeiro, através da sua presidência, vem envidando esforços para contribuir na solução dos diversos problemas oriundos das empresas de telefonia móvel, com destaque para as falhas contumazes da Operadora Oi. Recentemente, o presidente Erivaldo Oliveira, esteve com Fernando Ornelas, gerente regional da Anatel, entregando documentação com diversas reclamações de lojistas de Juazeiro sobre o descaso na telefonia móvel Oi em Juazeiro e região. Por e-mail, o gerente da Anatel Bahia enviou na manhã de hoje o seguinte comunicado:
"Prezado Senhor Presidente do CDL de Juazeiro, realizamos reunião com a Diretoria Regional da operadora OI, na Anatel Bahia , apresentando correspondência recebida deste CDL, e a mesma prometeu a instalação de novas estações de rádio base (ERB's) , sendo que 02 (duas) serão entregues até o final de agosto , e mais 02 (duas) até o final de outubro. Após a ativação destas estações , faremos uma visita juntamente com a diretoria regional da OI , para aferirmos a melhoria na qualidade da prestação dos serviços de telefonia na região.
Em contato com a Diretoria Comercial da mesma operadora , fomos informados da intenção da instalação de uma loja  de serviços própria,  nas dependências da estação telefônica, próximo ao Estádio Adauto Morais, atendendo solicitação dessa Entidade. Informamos que estão agendadas reuniões com a operadora para acompanhamento das melhorias a serem realizadas, sendo que qualquer fato relevante estaremos reportando a V.Sa.
Atte.,
Fernando Ornelas
Gerente Regional – ANATEL
Salvador-BA"      
A CDL continuará acompanhando e cobrando soluções efetivas para a satisfação dos usuários da Oi em Juazeiro e região, sejam associados ou não da Entidade local.  Fonte  Geraldo  José.